ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ЕМ ЕН ЕМ ПАРТНЪРСООД ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА ПРЕЗ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН

Общи условия на ем ен ем партнърс оод за покупко-продажба през интернет магазин настоящите общи условия уреждатреда, начина и условията за покупко-продажби през интернет магазин, собственостем ен ем партнърс оод (наричан по-долу „е-магазина“). Тези общи условия представляватдоговор за покупко-продажба между ем ен ем партнърс оод и клиента. Ем ен ем партнърс оодпредоставя на клиента възможност да закупува предлаганите през е-магазина стокичрез отправяне на заявка и заплащане на съответната продажна цена, присъобразяване и спазване от страна на клиента на настоящите общи условия.клиентът може да извършва валидни заявки за закупуване на предлаганите презе-магазина стоки само след изразяване на съгласие с настоящите общи условия, скоето се счита за обвързан с клаузите на общите условия и се задължава да гиспазва. I.общи положенияпо смисъла на настоящите общиусловия изброените понятия са използвани със следното значение:ем ен ем партнърс оод –гр. Плевен е търговско дружество, регистрирано в търговския регистър къмагенция по вписванията с еик: 208242979, съсседалище и адрес на управление: гр. Плевен, улица „българия“ №18 предоставящо стоки и услуги онлайн посредством е-магазина mygiftstory.store под „стоки/артикули“, предоставяни през е-магазина“ се разбират описаните вкатегориите на е-магазина стоки/артикули.всеки от изброените артикули се описва с основните си характеристики,изображение и продажна цена. Ем ен ем партнърс оод не носи отговорност, в случай, чепосочената от производителя информация за характеристиките на стоката/ите еневярна или неточна.под „производител“ се разбира всяко лице, което по занятие произвеждапредлаганите през е-магазина стоки/артикули и с чието име/фирма, производственили друг отличителен знак е обозначена стоката, нейната опаковка илитърговската документация за стоката.под „клиент“ се разбира физическо или юридическо лице, което е регистриралоклиентски профил и/или е направило поръчка в е-магазина и се е съгласило снастоящите общи условия. С подаване на поръчка/заявка, клиентът-физическо лицедекларира и потвърждава, че има навършени 18 (осемнадесет) години. Е-магазинътси запазва правото да откаже поръчка при съмнения за навършени 18 години отклиента.под „клиентски профил“ се разбира информация за клиентa (име, фамилия/търговскафирма, адрес (град, област), пощенски код, телефон, е-mail адрес, еик/идентификационенномер, ин по зддс, мол и др.), предоставена от последния при попълването нарегистрационен формуляр и съхранявана от е-магазина за целите, посочени внастоящите общи условия.под „продажна цена“ се разбира цена на бройка или за определено количествостока, включваща ддс, без включени разходи за доставка на стоката, освен когатое изрично упоменато. Покупко-продажба през е-магазина ем ен ем партнърс оод публикуването на основнитехарактеристики на стоката и на продажната й цена в е-магазина по съществото сипредставлява публична покана по смисъла на чл. 290, ал. 1 от търговския законда се направи заявка за покупка в съответствие с тях.е-магазинът не гарантира наличносттана поръчаните артикули. При невъзможност за изпълнение на задълженията си,поради причина, че не разполага със заявената за закупуване стока в наличност,е-магазинът, в рамките на 5 (пет) работни дни след получаване на заявката запокупка, уведомява клиента – посредством обаждане по телефон на посочения врегистрационния формуляр телефонен номер или чрез изпращане на съобщение напосочен от клиента е-mail адрес – за изчерпването на стоката и за възможносттада промени поръчката по свое желание. В случай, че е направено плащане иклиентът не желае да промени поръчката си, заплатената сума за поръчания/теартикул/и ще му бъде възстановена в рамките на 15 работни дни след получаванена обратна връзка от клиента. Поръчки/заявки за покупка за да получи право да извършвавалидни поръчки/заявки за закупуване на предлаганите през е-магазина стоки,клиентът е необходимо да се регистрира (чрез попълване на регистрационна форма)и да изрази/заяви съгласието си с общите условия за използване на е-магазинаи/или да направи поръчка (чрез попълване на електронна форма) и да изрази/заявисъгласието си с общите условия за покупко-продажба през е-магазина, кактоследва:регистрационна информация – клиентътпредоставя на е-магазина следната информация: за физическите лица – име,фамилия, адрес, телефон, е-mail адрес; за юридически лица – търговска фирма,телефон, е-mail адрес, адрес, идентификационен номер/еик, ин по зддс, мол.клиентът гарантира, че данните, които предоставя при попълване нарегистрационния формуляр са истински, пълни и точни и при промяна на последнитеще уведоми е-магазина да ги актуализира своевременно. В случай, че клиентътпредостави неверни и/или неактуални данни, е-магазинът има право да спренезабавно и без предизвестие поддържането на регистрацията на клиента и достъпадо клиентския му профил. Клиентът носи пълна отговорност за опазването насвоята парола, както и за всички действия, които се извършват от него или оттрето лице чрез използването й.съгласие с общите условия – чрезотбелязване в полето „съгласен съм с общите условия за покупко-продажбапрез е-магазина“ и натискане на бутона „продължи“, клиентът извършваелектронно изявление, с което декларира, че е запознат с настоящите общиусловия, приема ги и се задължава да ги спазва.е-магазинът незабавно потвърждаваполучаването на поръчката като изпраща съобщение до електронната поща наклиента, което съдържа информация за поръчката (цена на поръчката с включенддс, начин на плащане, начин на доставка и цена на доставката с включен ддс),данни на е-магазина и текста (електронна препратка към текста) на настоящитеобщи условия.всяка заявка за покупка от клиентапрез е-магазина, въз основа на тези общи условия, се подава и осъществява визпълнение на договора за покупко-продажба между страните. При спор чия еволята за обвързване с текста на настоящите общи условия, за страна по договорасе счита лицето, което е заплатило цената на заявената за закупуване стока. Процедура по подаване напоръчка/заявка за покупка поръчка/заявка за покупка се подаваот клиента като последният извърши последователно следните действия: клиентът, след като попадне нa уебстраниците свързани с mygiftstory.store, има възможност да избира продукти и да гидобавя във виртуална „количка“ с натискането на бутон „купи“;при натискане на бутон „количка“, той получава достъп до „количка“ – таблица, в която той може да регулира броя на поръчаните артикули;в „количката“ клиентът определя количеството на стоките и продължава към попълване на личните данни за покупката чрез натискане на виртуален бутон „продължи“;клиентът, попълва лични данни за поръчката – име, фамилия, е-mail, град, адрес, телефон, начин на плащане. Ако желае фактура, попълва търговска фирма, еик, ин по зддс, мол, адрес за фактура;при натискане на бутон „продължи“, клиентът преминава на следващата стъпка, където избира начин на доставка и трябва да се съгласи с общите условия за покупко-продажба през е-магазина;при натискане на бутон „продължи“, клиентът преминава на следващата стъпка, където избира начин на плащане на своята поръчка;при натискане на бутон „потвърждавам поръчката“, заявката за покупка на стока през е-магазина се счита за извършена;при посочени непълен, неверен илигрешен адрес и/или телефонен номер при подаване на поръчката/заявката, същатасе счита за невалидна и за е-магазина не възниква задължение за нейнотоизпълнение. Приемане на поръчката/заявката заявката за покупка се приема оте-магазина чрез изпращане на съобщение до е-mail адрес на клиента, със следнотосъдържание: номер и дата на поръчката, начин на плащане, информация заосновните характеристики на заявената стока, нейната продажна цена, стойносттана пощенските или транспортни разходи, невключени в продажната цена и свързанис нейната доставка, начин, адрес и срок на доставка, данни и адрес накореспонденция на ем ен ем партнърс оод, както и текста (електронна препратка къмтекста) на настоящите общи условия.заявката поражда действие междустраните след проверка на наличността на заявената за покупка стока и следпотвърждаване на валидността й на посочения от клиента телефон за връзка иличрез изпращане на съобщение на е-mail адрес на клиента. Цени и начини на плащаневсички цени на стоки в е-магазина сав български левове, с включен ддс или в равностойността им в евро спрямофиксирания курс на бнб. Цените са за единично количество и не включватразходите за доставка, освен ако не е изрично упоменато.цената и разходите за доставкатамогат да бъдат платени по някой от следните начини:а) при доставката – в брой от клиента или от трето лице от името наклиента; доставка заявената за покупка стока седоставя на посочения от клиента адрес за доставка в срокдо 30 (седем) работни дни на територията на българия.стоката се доставя подходящо опакована съобразно вида й и транспорта задоставка. Предаване на стоката стоката се предава на клиента или натрето лице, което приема и потвърждава получаването на същата от името на клиентакато подписва придружаващите стоката документи. В случай, че клиентът не бъденамерен в срока за доставка на посочения от него адрес или не бъде осигурендостъп и условия за предаване на стоката в този срок, е-магазинът сеосвобождава от задължението си да достави заявената за закупуване стока.клиентът може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане насрока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема всичкиразходи по повторната доставка. В този случай започва да тече съответно новсрок за доставка от момента на потвърждението по предходното изречение. Рекламация и политика за връщане напродукти клиентът има право да откаже даполучи заявената от него за покупка стока, когато:– доставената стока явно не съответства на поръчаната от него за покупка отклиента и това може да се установи чрез обикновения й преглед;– при транспортирането стоката илинейната опаковка е била повредена;след получаване на стоката клиентътима право да иска връщането й при наличието на съществен недостатък, който не емогъл да бъде установен при обикновен преглед на същата.в изброените случаи, клиентът можеда иска доставената му стока да бъде заменена със съответстваща на подаденатаот него заявка за покупка чрез отправяне на съответно писмено искане дое-магазина.клиент, който е потребител посмисъла на закона за защита на потребителите, има право, без да дължиобезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключениядоговор за покупка на стока през е-магазина, като върне стоката в срок от 14(четиринадесет) работни дни, считано от датата на получаването й. В случай, чеклиентът се откаже от сключения договор в срока по предходното изречение, тойследва да изпрати изявление за отказ от сключения договор до е-магазина и давърне стоката с ненарушена цялост, напълно окомплектована заедно с всичкисъпътстващи я документи, включително, но не само инструкции за ползване,декларация за съответствие, гаранционна карта и др., без каквито и да биловъншни или вътрешни дефекти, в оригиналната и поставена от производителяопаковка, включително, но не само с поставените от производителя полистиролниили други защитни елементи, защитни фолиа маркировки и т.н., като разходите задоставка са за сметка на клиента.изявлението за отказ следва да бъдеизпратено на адрес: ем ен ем партнърс оод , гр. Плевен, ул. България 18 , на следния е-mail адрес: support@mygiftstory.store клиентът е длъжен да съхраняваполучената от него стока, да осигури запазването на нейното качество ибезопасността й. Е-магазинът е длъжен да възстанови на клиента в пълен размерзаплатените от него суми не по-късно 15 работни дни, считано от датата, накоято клиентът е упражнил някое от правата си на отказ. Отказ на възстановяване на сума в 14– дневен срок ем ен ем партнърс оод има право да откажевъзстановяване на сума за залкупен и върнбат продукт при следните случаи:продуктът не е в търговски вид, целостта му или целостта на опаковката е нарушена или липсва.2. Продукти по индивидуална поръчка. Ако някой продукт спада към графата индивидуална поръчка, ние ще ви уведомим за това и ще поискаме вашето съгласие преди да обработим поръчката. Ако не сте сигурни във вашия избор иобмисляте да се възползвате от правото си за връщане на продукт, е добре дапазите внимателно и грижливо устройството, както и всичко свързано с него.поради тази причина препоръчваме продукта да бъде разопакован внимателно итестван за кратко, но не ползван продължително. Ем ен ем партнърс оод полага грижаинформацията в е-магазина да се поддържа винаги вярна и актуална, но негарантира за достоверността и пълнотата на същата.клиентът е длъжен да обезщети зайробг оод за всички вреди, разходи и платени адвокатски възнаграждения,настъпили във връзка с виновно неизпълнение на задълженията му по настоящитеобщи условия. Клиентът е длъжен да обезщети еком оод и за всичкивреди, причинени от трети лица, на които е предоставил паролата си, приизползването на същата.ем ен ем партнърс оод гарантиранеприкосновеността на информацията, съдържаща лични данни, предоставяна отклиентите. Разкриване е възможно единствено в случаите когато информацията еизискана от държавни органи или длъжностни лица, оправомощени със закон даизискват и събират информация съдържаща лични данни и при спазване нанормативно установения ред.ем ен ем партнърс оод си запазва правотода променя по всяко време настоящите общи условия като своевременно публикуватези промени в сайта си mygiftstory.store заедно със съобщение за промените.при промени в настоящите общиусловия клиентът може да заяви, че отхвърля промените като изпрати изявление заотхвърлянето на промените на адрес:ем ен ем партнърс оод гр. Плевен, ул. България 18.с получаване на изричното изявлениеза отхвърляне се счита, че договорът за покупко-продажба се прекратява.промените в общите условия не засягат отношенията между клиента и ем ен ем партнърс оод, възникнали във връзка с валидно подадена преди промените заявка за покупкана стока.при възникване на спор, свързан спокупка онлайн, можете да ползвате сайта орс. За неуредените отнастоящите общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащотозаконодателство на република българия. Iii. Какво са „бисквитки“ (cookies)и за какво се използват? Какво са бисквитките? Http бисквитката (буквален превод отанглийски http cookie), обикновено наричана просто „бисквитка“, е пакетинформация, под формата на съвсем малък на размер файл, изпратен от уебсървър към вашия интернет браузър, а след това връщани от браузъра всеки път,когато той получи достъп до същия този сървър. „бисквитките“ са изобретени отлу монтули, бивш служител на нетскейп комюникешънс. Почти всеки по-голям ибогат на функционалност сайт в интернет пространството използва бисквитки. За какво са тези предупреждениянавсякъде, че сайта ползва бисквитки?на 25 май 2011 европейският съюзвъведе изискването всички уебсайтове, опериращи на територията му, да търсятсъгласието на потребителите си да инсталират „бисквитки”. Аргументите в ползана решението бяха, че те представляват потенциален риск при управлението наличните данни на гражданите на ес и застрашават тяхната неприкосновеност.макар да няма ясен текст, който даподсказва как трябва да изглежда въпросното „съгласие“, за момента се използвастандарта на т. Нар. „мълчаливо“ съгласие. Според него потребителят разрешаваинсталирането, ако след надпис с предупреждение за наличие на „бисквитки”продължи да разглежда конкретния уебсайт. Колко време стои бисквиткатазаписана на компютъра ми?по принцип дадена „бисквитка“ оставазаписана в компютъра на потребителя за използване при следваща сесия, но товане е задължително или правило – тя може също така да се използва само в рамкитена една сесия и да бъде изтрита в края на сесията. Бисквитките може да бъдатизтрити и от потребителя по всяко време. Съдържание и предназначение набисквитките? „бисквитките“ могат да съдържатпроизволна информация, избрана от сървъра, и се използват да поддържатсъстоянието на http транзакциите, които иначе са „без състояние“. Обикновено тесе използват за удостоверяване на самоличността на регистриран потребител нададен уебсайт, като част от процеса на влизане или първоначална регистрация всайта, като от потребителя не се изисква ново въвеждане на потребителско име ипарола при всеки следващ достъп до този сайт.други използват бисквитките заподдържане на „пазарска кошница“ за избрани стоки за купуване от даден сайт повреме на една сесия, за персонализация на сайт (представяне на различнистраници за различните потребители), и за проследяване на достъпа на отделнипотребители до даден сайт, за системи за оценяване на съдържанито отпотребителите и т.н.като най-добър пример за информациязаписана в бисквитка е дали сте отговорили с „ок“ за използването на бисквиткиза този сайт, за да не бъдете питани отново. Също така някои вградени от другисайтове видеа използват бисквитки за да събират анонимно статистика за това, откъде сте попаднали на въпросното видео и кои видеа са гледани. Какво идентифицират бисквитките? Ако на даден компютър се използваповече от един браузър, всеки си има отделно пространство за съхранение на„бисквитки“. „бисквитките“ не идентифицират дадено лице, а комбинация откомпютър и уеб браузър. Следователно, едно лице, което използва няколко браузъраи / или компютъра има отделен набор от „бисквитки“ за всяка комбинация компютър– браузър. От друга страна, „бисквитките“ не правят разлика между множествопотребители, споделящи един и същ компютър и браузър, освен ако те не използватразлични потребителски акаунти. Какво да направите, ако не желаетеда бъдат инсталирани „бисквитки“ на вашия компютър?някои хора намират, че наличието намясто за съхраняване на информация на техния компютър или мобилно устройствопредставлява до известна степен вмешателство, по-специално когато тазиинформация се съхранява и използва от неизвестни на тях трети лица. Акопредпочитате, е възможно да се блокират някои или всички „бисквитки“ или дорида се премахнат „бисквитките“, които вече са поставени на вашето устройство, нотрябва да сте наясно, че може да загубите някои функционални възможности. За данаправите това, трябва да промените настройките за поверителност на вашиябраузър. По-долу е обяснено как. Какво ми гарантира наличието илилипсата на подобно съобщение на даден сайт и кое от двете трябва да мепритеснява?концепцията за информираност напотребителя принципно е добра, но липсата на подобно съобщение на даден сайт засъжаление по никакъв начин не ви гарантира, че от него не се използватбисквитки. Ако въпросният сайт е създаден с цел злоупотреби и/или инсталиранезловреден софтуер върху компютъра ви, силно се съмняваме, че ще бъдетепредупредени за това.според нас наличието на подобносъобщение към момента означава едно единствено нещо: че собствениците иадминистраторите на въпросния сайт имат желание да се спазват приетите закони(добри или лоши, ефективни или не) и са загрозили умишлено сайта си спредупреждение, за да бъдат спазени правата на потребителите им. Реалнопогледаното сайт с предупреждение за използването на бисквитки има по-голямавероятност да е безопасен, отколкото такъв, който няма такова, но използвабисквитки. Позволяване или забраняване набисквитките от настройките на браузъра: почти всеки браузър може да позволиили да забрани използването на „бисквитки“чрез настройка. По-долу сме далиинформация за някои от най широко използваните браузъри. За microsoft internet explorer: tools > internet options > privacy tabизползвайте плъзгача, за да зададете опциите, или използвайте допълнителните опции (advanced…) за mozilla: tools > cookie manager илиedit > preferences > privacy & securityзадайте опции в точка cookiescookie sites позволява настройки по домейни: block/session/allowstored cookies отваря прозорец за управление на „бисквитки“, в който се показват подробности за съхранените бисквитки, като има възможност да се изтриват или блокират за operа opera > settings > preferences… илиctrl+f12advanced > cookiesaccept cookies – използването на бисквитки позволено. Стойността е зададена по подразбиране.accept only cookies from the site i visit – позволяване използването на бисквитки само от сайта, който сте посетили.never accept cookies – забранено използването на бисквитки.delete new cookies when exiting opera – изтриване на новите бисквитки след затварянето на браузъра. Ако сте посетили даден нов сайт, който запазва информация в бисквитките, след затварянето на браузъра, новосъздадените бисквитки автоматично се трият.ask me before accepting cookies – браузърът пита потребителя, дали иска да/не използва бисквитки при нужда.manage cookies – организиране на бисквитките за google chrome: опции > разширени настройкиповерителност > настройки на съдържанието > „бисквитки“да се разреши задаването на локални данни (препоръчително) – стойността е зададена по подразбиране.разрешаване на задаването на локалните данни само за текущата сесия.задаването на данни от сайтове да се блокира изцяло.да се блокира задаването на „бисквитки“ на трети страни – да/не„бисквитките“ и другите данни за сайтове и приставки да се изчистват, когато затварям браузъра си – да/неСъгласявайки се с SMS маркетинга на [ЕМ ЕН ЕМ ПАРТНЪРС ООД] в касата и при инициализиране на покупка или абониране чрез нашитеинструменти за абонамент, вие се съгласявате да получавате повтарящи сетекстови известия (за вашата поръчка, включително напомняния за изоставенакаса), текстови маркетингови оферти и текстови съобщения за транзакции,включително искания за прегледи от нас, дори ако вашият мобилен номер ерегистриран в някой щатски или федерален списък "Не се обаждай".Честотата на съобщенията варира. Съгласието не е условие за покупка.Ако желаете да се отпишете от получаването на текстови маркетингови съобщения иизвестия, отговорете със STOP на всяко мобилно съобщение, изпратено от нас, илиизползвайте връзката за отписване, която сме ви предоставили в някое от нашитесъобщения. Вие разбирате и се съгласявате, че алтернативните методи заотказване, като например използването на алтернативни думи или искания, няма дасе считат за разумен начин за отказване. Ние не начисляваме такси за услугата,но вие носите отговорност за всички такси и налози, свързани с изпращането натекстови съобщения, наложени от вашия доставчик на безжични услуги. Възможно еда се прилагат тарифи за съобщения и данни.За всякакви въпроси, моля, изпратете текстово съобщение HELP на номера, откойто сте получили съобщенията. Можете също така да се свържете с нас на [ЛИНКкъм страницата с контакти или формуляр, или имейл адрес] за повече информация.Имаме право да променяме всеки телефонен номер или кратък код, който използвамеза управление на услугата, по всяко време. В такива случаи ще бъдете уведомени.Съгласявате се, че всички съобщения, които изпращате на телефонен номер иликратък номер, който сме променили, включително всички заявки за STOP или HELP,може да не бъдат получени и ние няма да носим отговорност за изпълнението наисканията, направени в такива съобщения.До степента, позволена от приложимото законодателство, вие се съгласявате, чение няма да носим отговорност за неуспешна, забавена или неправилно насоченадоставка на каквато и да е информация, изпратена чрез услугата, за каквито и дае грешки в такава информация и/или за каквито и да е действия, които може дапредприемете или да не предприемете, разчитайки на информацията или услугата.Вашето право на неприкосновеност на личния живот е важно за нас. Можете давидите нашата Политика за поверителност , за да определите как събираме и използвамевашата лична информация.